מדיניות פרטיות
תנאי שימוש ומדיניות הפרטיות של מקווה אונליין
מסמך זה מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לנשים וגברים כאחד.
מקווה אונליין (להלן: "מקווה אונליין", "אנחנו", "שלנו" או "לנו") מספקת למשתמשות שלה פלטפורמה של אפליקציה (יישומון) ואתר האינטרנט שכתובתו https://אונליין.mikve.אונליין/ (להלן: "האתר"), לקבלת מידע, קביעת תורים וביצוע תשלומים והזמנות למקוואות נשים ברחבי הארץ (להלן: "השירותים").
שימוש באתר והסכמה לתנאיו
מסמך זה מרכז את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות באתר (להלן: "המדיניות") לצורך הצגת נוהגי מקווה אונליין ביחס לפרטיות המשתמשות באתר, השימוש במידע האישי וכיצד מקווה אונליין עושה שימוש במידע הנמסר לה על-ידי המשתמשות. תשומת ליבך כי כל שימוש באתר, מהווה את הסכמתך לתנאי המדיניות. מקווה אונליין שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף ו/או למחוק תנאי מתנאי המדיניות בכל עת וללא התחייבות למתן הודעה בעניין במוקדם או בדיעבד. על כן, מומלץ להתעדכן מעת לעת במסמך זה.
בכל שימוש באתר, הינך מצהירה ומתחייבת כי גילך הינו 18 שנים לפחות, לחלופין, שהינך עושה שימוש באתר באישורו של אחד מהוריך (או אפוטרופוס), ובהסכמתו למדיניות זו במלואה. אנא קראי את מדיניות זו בקפידה לפני שאת ניגשת לשירותים ומשתמשת בהם.
מדיניות פרטיות
מקווה אונליין מכבדת את פרטיותך ומחויבת לשמור על כללי הגנת הפרטיות המקובלים. שימוש במידע אישי אשר יימסר על-ידך במהלך שימושך באתר, יהא אך ורק בהתאם למפורט במדיניות זו או על פי החובות החלות על מקווה אונליין לפי כל הוראות הדין הישראלי.
מידע אישי' – במדיניות זו הינו מידע אודות אדם אשר מזהה אותו או שעשוי בעזרת מאמץ סביר לזהותו ו/או מידע הקשור לאדם שעשוי להיות בעל אופי פרטי או רגיש. מידע אישי אינו כולל מידע שהפך לאנונימי.
'כלה' – במדיניות זו, היא אישה במהלך שנת הנישואים הראשונה שלה.
השירותים באתר טעונים הרשמה ו/או מסירת מידע אישי באופן ישיר על ידך, כמפורט להלן:
בהרשמה לאתר תתבקשי למסור פרטים מזהים ואישיים כגון, שם מלא, מספר טלפון, כתובת מייל, מקווה נשים מועדף. ככל שהינך כלה – תתבקשי למסור את תאריך חתונתך וכרטיס אישור הנישואין שתקבלי מהמועצה הדתית.
בביצוע תשלום באתר תתבקשי למסור פרטי אמצעי תשלום תקף.
בשימוש באתר הינך מסכימה כי המידע שנמסר על-ידך ישמר במאגרי המידע של מקווה אונליין לצרכים תפעוליים ולצורך ניהול וייעול השירות, וכן לצרכים שיווקיים וסטטיסטיים. מובהר, כי אינך מחויבת למסור לנו את הפרטים המפורטים לעיל על פי הדין, ומסירתם תלויה אך ורק ברצונך ובהסכמתך החופשיים, על מנת לקבל את שירותי מקווה אונליין. בשימוש באתר הינך מוותרת על כל טענה או תביעה כלפי מקווה אונליין ונציגיה בנושא. תשומת ליבך כי ללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לספק לך את השירותים המוצעים, חלקם או כולם.
הינך מתחייבת למסור את המידע האישי אודותיך, באופן אמין ומדויק, רק בשם עצמך ועבור עצמך, ולא עבור אחר או כל צד שלישי. מקווה אונליין לא נושאת באחריות באשר לנכונות המידע, לאיכותו ואמינותו ולא תיתכן תלונת הצדדים כלפיה.
האתר עושה שימוש בכלים אוטומטיים שונים לצורכי תפעול ולשיפור חווית המשתמשת באמצעות איסוף נתונים בלתי מזוהים. מידע זה כולל בין היתר, כתובת IP ומיקום המכשיר בו נעשה שימוש בגישה לאתר. בנוסף, מקווה אונליין עושה שימוש בקבצי מידע כדוגמת "קוקיס" (Cookies) המאפשרים, בין היתר, לשמור את הפרטים שהזנת לטפסים שונים ובכך חוסכים ממך את זמן מילוי הפרטים בשנית בכניסתך הבאה. מידע זה מוצפן, ומקווה אונליין נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק נציגי מקווה אונליין או מי מטעמם יוכלו לגשת ולהבין את המידע האגור בהם. בהסכמתך לתנאי מדיניות פרטיות זו, הינך מסכימה לשימוש בטכנולוגיות המתוארות ובטכנולוגיות אחרות, כפי שיהיו מעת לעת, למטרות דומות, לרבות שימוש במידע שייאגר באמצעותן לצורך זיהוי שלך על-פיהן.
מקווה אונליין מקפידה שלא להעביר מידע אישי מזהה אודותיך לצדדים שלישיים, אלא רק בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:
בעת ביצוע פעולות מסוימות במסגרת השירותים, ייתכן שתידרש העברת מידע גם לספקי שירות להשלמת הפעולה ו/או המוציאים אל הפועל את הפעולה, ולצדדים הקשורים באותה פעולה – דוגמת חברת סליקת אשראי, חברה המנפיקה קבלות וכיוצא באלו. המידע הספציפי לצורך ההתקשרות המסוימת בין מבקש השירות לנותן השירות יישמר אצלנו והעברתו לצדדים הרלוונטיים לשם השלמת הפעולות תתבצע בכפוף להסכמתך ולרצונך לקבל את השירות ו/או להעביר את המידע. למקווה אונליין אין אחריות באשר לנושא זה ולנושאים הקשורים בהעברת המידע והינך מוותרת על כל טענה מול מקווה אונליין בעניין זה.
במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין מקווה אונליין שתחייב את חשיפת פרטיך ו/או אם תבצע פעולות שבניגוד לדין באתר ו/או במקרה בו יתקבל צו שיפוטי המורה על כך.
לשם עריכת ניתוחים סטטיסטיים והעברת מידע סטטיסטי או אחר לצדדים שלישיים כגון עיריות או מועצות דתיות. מידע זה לא יאפשר זיהוי אישי שלך. אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכותנו להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי, אשר אין בו בכדי לזהות אותך בשמך ו/או בפרטי זהותך באופן ישיר.
במקרה בו ימצא כי הפרת את אחד או יותר מתנאי שירות אלו ו/או במקרים בהם תבצעי או תנסי לבצע פעולות המנוגדות לתנאי השימוש או הוראת כל דין.
במקרה בו החברה תימכר, תעביר ו/או תמזג את פעילותה עם תאגיד אחר, ובלבד שמקבל המידע החדש, יקבל על עצמו את הוראות תנאי שימוש אלו במלואן.
הזכויות שלך במידע
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, את, או מי מטעמך, רשאים לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגרי מקווה אונליין ואף עומדת לך הזכות לבקש מ-ממקווה אונליין לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק ואף למחוק אותו במקרים מסוימים. כדי לממש זכות זו, יש לפנות לשירות הלקוחות של מקווה אונליין באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים בתחתית מסמך זה.
גם אם יוסר או יתוקן המידע, או תתקבל בקשתך בכל דרך אחרת, מקווה אונליין בכל מקרה רשאית לשמור מידע הדרוש לנו לשם ניהול האתר, לרבות מידע הדרוש להגנה ולשמירה על זכויות משפטיות, או לצורך עמידה בדרישות הרגולטוריות, מניעת הונאה או תרמית, ואכיפה של מדיניות פרטיות זו ותנאי השימוש באתר.
זכויות יוצרים ושימושים אסורים
האתר והתוכן המופיעים בו, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור: עיצוב האתר, גרפיקה, לוגואים, נתונים, עיצובים, איורים, תמונות, מפות, טקסט, גרפיקה וכיוצ"ב מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים בישראל, אמנות בינ"ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות ובכל מקרה שייכים ל-מקווה אונליין או לצדדים שלישיים אחרים. שימוש במידע זה, ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב מ-מקווה אונליין, הינו אסור בהחלט ויהווה הפרת זכויות יוצרים.
כמו כן, אלא אם צוין או סומן במפורש, מקווה אונליין הינה הבעלים בכל הזכויות הקשורות בתוכן המצוי באתר. אין להשתמש, להעתיק, לשכפל, לשחזר, לעבד, להפיץ, להציג או לפרסם תוכן מהאתר או לעשות בו כל שימוש לצרכים מסחריים או פרטיים, על-ידך או על-ידי אחר מטעמך, למעט אם מקווה אונליין או מי מטעמה, התירה זאת במפורש בכתב ומראש.
המשתמשת מתחייבת שלא לבצע ולא לנסות לבצע שינוי כלשהו באתר ו/או העתקה ו/או הורדה של חומר האגור באתר בכל שיטה, אלגוריתם או תהליך ידני דומה, ו/או לא לבצע פעולה כלשהי העלולה לפגוע בזכויות היוצרים של מקווה אונליין, לפגוע בפרטיות משתמשות אחרות ו/או לשנות מידע באתר ו/או להזיק לאתר ו/או למשתמשות בו.
כל הזכויות (בין שנרשמו ו/או שלא נרשמו ו/או שנמצאים בהליכי רישום), בקשר למידע ו/או לאתר, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור: זכויות יוצרים, שם המתחם ("Domain") , זכויות יוצרים, סודות מסחריים, עיצובים, אופן הצגתו ועיצובו של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושה הבלעדי של מקווה אונליין והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר לה באופן בלעדי ו/או בהתאם לתנאי הרישיון שניתנו לה.
ללא קבלת הרשאה מפורשת, כתובה מראש מ-מקווה אונליין, אינך רשאית לבצע את הפעולות ו/או את המעשים הבאים:
שימוש מסחרי באתר ו/או בתוכנו ו/או שימוש באתר ו/או תוכנו לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט;
להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו;
להפעיל או לאפשר הפעלת כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תוכן האתר;
להציג תוכן מהאתר בתוך מסגרת (iframe) גלויה או סמויה או להציג את תוכן האתר בכל דרך שהיא, המשנים את עיצובם המקורי באתר ו/או המחסירים דבר כלשהוא;
לשבש או להפר כל זכות של משתמשת אחרת באתר ו/או לפגוע בכבודה או בפרטיותה של משתמשת אחרת ו/או כל פגיעה אחרת;
אי עמידה במגבלות אלו עלולה להוביל למניעת גישתך לאתר ואף לחשוף אותך לאחריות אזרחית ו/או פלילית על-פי כל דין.
אבטחת מידע
מקווה אונליין עושה כל שביכולתה ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר ואת דרכי התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על ידי אנשים בלתי מוסמכים או מורשים.
על אף האמור, מקווה אונליין אינה יכולה להבטיח את אבטחת המידע והשמירה עליו באופן מוחלט ואינה מתחייבת שהאתר או השימוש דרכו יהיו חסינים לגמרי מפני גישה בלתי מורשית למידע או לתוכן המאוחסן בו. לפי-כך, מובהר בזאת כי מקווה אונליין לא תהא אחראית ולא תישא בכל אחריות במקרה של חדירה או פריצה ו/או נזק כלשהוא שנגרם בשל השימוש באתר ו/או בתוכן המוצג בו ו/או בשירותים הנלווים לו, על-ידי המשתמש באתר או מי מטעמו.
שונות
תנאי שימוש אלו (או איזו מההוראות בהם) אינם יוצרים ולא יפורשו כיוצרים כל שותפות, יחסי עובד מעביד, סוכן או שלוח בינך לבין מקווה אונליין או מי מטעמה בשום אופן.
על השימוש באתר ו/או כל תביעה, דרישה ו/או בקשה הנובעים משימוש זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד ומקום השיפוט יהיה בבית המשפט בתל-אביב, והדין המהותי והפרוצדוראלי יהיה הדין הישראלי, זאת בכפוף לזכות מקווה אונליין לנקוט בהליכים משפטיים בבתי המשפט בהם מצויים כתובת המשתמש ו/או מקום עסקו ו/או נכסיו או חלק מהם לשיקול החברה.
אם תנאי מתנאי השימוש ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי השימוש הנותרים.
מדיניות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 02 מאי 2023.
יצירת קשר
בכל מקרה של שאלה ו/או בקשה ו/או בקשה למחיקת חשבון ו/או תגובה בנוגע למדיניות זו, יש לפנות אל שירות הלקוחות שלנו בדוא"ל noam@mikve.app, בטלפון: 0545468863.